Техника для дома Candy давно завоевала доверие покупателей в России благодаря идеальному балансу качества, функциональности и разумной цены. Однако даже высококлассная техника время от времени нуждается в грамотном обслуживании и восстановлении. Официальный сервисный центр Candy в Москве предлагает полный спектр услуг по диагностике, ремонту и поддержке всего ассортимента бытовой техники этого знаменитого итальянского бренда.

Путь развития и результаты бренда Candy

Производитель Candy была создана в 1945 году в Италии и за более чем 75-летнюю историю выросла в крупнейшего игрока мирового рынка бытовой техники. Стартовав с создания элементарных стиральных устройств, в настоящее время компания выпускает широкий ассортимент техники: от стиральных и посудомоек до холодильников, кухонных плит, духовых шкафов, варочных панелей и пылесосов.

В 2018-м бренд Candy вошел в состав китайской корпорации Haier, что позволило объединить итальянское качество и традиции с инновационными разработками и увеличить распространение продукции для клиентов на международном рынке, включая Россию.

Возможности сертифицированного сервисного центра Candy в Москве

Столичный сервисный центр специализируется исключительно на технике Candy, что гарантирует высочайший уровень компетенции в восстановлении и обслуживании всех моделей бренда. Центр выполняет такие виды работ:

Восстановление стиральных машин Candy

Стиральная техника Candy – визитная карточка компании. Наши мастера проводят полный комплекс работ по их ремонту:

 

 

• Ликвидация неисправностей электронных модулей управления

 

 

• Замена барабанных подшипников и сальников

 

 

• Починка или обновление насосов и помп

 

 

• Исправление протечек и засоров

 

 

• Восстановление системы нагрева воды

 

 

• Замена ремней привода и двигателей

 

 

Восстановление посудомоечных машин Candy

Посудомойки нуждаются в особого подхода из-за специфики работы с водой и химическими средствами для мытья. Наши специалисты профессионально исправляют такие неисправности, как:

 

 

• Сложности с заливом и сливом воды

 

 

• Неполадки в разбрызгивающей системе

 

 

• Неисправности датчиков и электронных компонентов

 

 

• Восстановление механизмов загрузки и выгрузочных систем

 

 

• Устранение утечек воды

 

 

• Прочистка фильтрующих элементов и внутренних компонентов от минеральных отложений

 

 

Обслуживание холодильного оборудования Candy

Холодильники Candy характеризуется долговечностью, но в некоторых случаях требует профессионального вмешательства. Мы осуществляем:

 

 

• Пополнение и замену фреона

 

 

• Восстановление компрессоров

 

 

• Устранение поломок терморегуляторов

 

 

• Наладку режима оттаивания

 

 

• Установку резинок дверей

 

 

• Диагностику и решение проблем электронных компонентов

 

 

Обслуживание духовок и варочных поверхностей

Техника для кухни Candy требует специального подхода к надежности. Наши мастера выполняют:

 

 

• Замену ТЭНов

 

 

• Ремонт блока управления и электроники

 

 

• Настройку датчиков температуры

 

 

• Установку стеклокерамических панелей

 

 

• Калибровку газовых горелок

 

 

• Обслуживание систем самоочистки

 

 

Обслуживание пылесборников и другой малой бытовой техники

Для малой бытовой техники Candy мы предлагаем:

 

 

• Ремонт двигателей

 

 

• Обновление фильтров и пылесборных мешков

 

 

• Ликвидацию электрических неисправностей

 

 

• Ремонт элементов корпуса

 

 

Выгоды визита в официальный сервисный центр Candy

Квалифицированные мастера

Все работники центра прошли курс обучения в учебных центрах Candy и периодически обновляют знания с учетом запуска новых моделей техники. Каждый специалист имеет документы, свидетельствующие о право на проведение гарантийного и послегарантийного ремонта.

Оригинальные запасные части

Ремонт выполняется только с использованием фирменных компонентов Candy, которые доставляются прямо с производственных площадок. Это обеспечивает стопроцентную сочетаемость компонентов и длительный срок службы отремонтированной техники.

Продленная гарантия на проведенный ремонт

После обслуживания в нашем сервисном центре вы получаете гарантийное обязательство на проведенный ремонт сроком до одного года. Это значительно дольше, чем дают сторонние ремонтные службы.

Передовое диагностические инструменты

Наш центр укомплектован особым диагностическими устройствами Candy, которое дает возможность с высокой точностью выявлять даже невидимые дефекты и быстро исправлять.

Честное формирование цен

Расценки на ремонт определяется после тестирования и согласовывается с клиентом до старта ремонта. У нас отсутствуют неожиданных доплат и предоставляем детальные квитанции с указанием всех выполненных работ и новых компонентов.

Распространенные поломки техники Candy и их устранение

Стиральные машины

Типичными поломками стиральных машин Candy являются:

 

 

• Не включается или не запускает программу стирки

 

 

• Не заливает или не выпускает воду

 

 

• Пропускает отжим белье или издает шум при отжиме

 

 

• Дает течь во время работы

 

 

• Не греет воду

 

 

• Неожиданно прекращает работу при выполнении программы

 

 

Наши специалисты выявляют источник неисправности и выполняют необходимый ремонт, будь то установка электронного модуля, ремонт помпы или восстановление герметичности.

Посудомоечные машины

Пользователи посудомоечных машин Candy чаще всего ищут помощи с такими сложностями:

 

 

• Грязь остается на посуде по окончании мытья

 

 

• Техника не стартует или самопроизвольно выключается

 

 

• Отсутствие подогрева до заданной температуры

 

 

• Утечки воды и появление воды под машиной

 

 

• Шумная работа или посторонние звуки

 

 

• Проблемы с программами и сообщения об ошибках на дисплее

 

 

Мы проводим полную диагностику и точно определяем корень поломки, будь то блокировка системы фильтрации, неисправность насоса или нарушения с электроникой.

Холодильное оборудование

С охлаждающей техникой Candy чаще всего встречаются следующие поломки:

 

 

• Утратил холодопроизводительность или плохо поддерживает температуру

 

 

• Скопление льда в морозилке

 

 

• Повышенный уровень шума при функционировании компрессора

 

 

• Капли воды на внутренних поверхностях

 

 

• Не отключающийся компрессор без отключения

 

 

• Не функционирует система индикации или панель управления

 

 

Наши специалисты определяют и исправляют всевозможные проблемы систем охлаждения, от пополнения хладагентом до замены компрессора или настройки электронного блока управления.

Процесс обслуживания в сервисном центре Candy

Регистрация и консультирование

Начальный этап – это обращение в наш центр по телефонной линии или через заявку на сайте. Наши консультанты проведут предварительную беседу, уточнят модель техники и особенности неисправности, после чего подберут удобное время для визита мастера или доставки техники в сервисный центр.

Диагностика

Процесс обслуживания начинается с подробной диагностики. Для крупногабаритных приборов она может выполняться при выезде, для компактной – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер установит корень неисправности и подготовит план ремонта.

Утверждение стоимости и временных рамок

После определения неисправности мастер утвердит с вами стоимость восстановления и необходимых запчастей, а также ориентировочное время осуществления ремонта. Обслуживание стартует только после вашего подтверждения.

Выполнение работ и испытание

Профессиональные техники проводят все необходимые работы в соответствии с сервисными протоколами Candy. После ремонта выполняется необходимая проверка техники в разных режимах работы для подтверждения качества ремонта.

Гарантийное обслуживание

По итогам работ оформляется гарантийное свидетельство на проведенные работы и установленные запчасти. В случае появления проблем в течение гарантийного срока дополнительное обслуживание выполняется без дополнительной платы.

Превентивное сервисное обслуживание техники Candy

Помимо ремонту, мы советуем регулярное профилактику техники Candy, которое способствует:

 

 

• Предотвратить серьезные поломки

 

 

• Продлить срок службы оборудования

 

 

• Уменьшить энергопотребление

 

 

• Поддерживать наилучшую эффективность

 

 

• Поддержать санитарное состояние техники (принципиально для стирающих и посудомоечных машин)

 

 

Профилактическое обслуживание предусматривает очистку внутренних компонентов, проверку деталей и соединений, настройку и программирование оборудования. Рекомендуется проводить такое обслуживание не реже раза в год.

Оценки наших заказчиков

Наш сервисный центр имеет отличные показатели удовлетворенности клиентов. Свыше 95% обратившихся к нам подчеркивают квалификацию специалистов, оперативность ремонт варочной панели кандиа и продолжительность результата. Многие клиенты превращаются в регулярными и приводят технику к нам для ремонта всей линейки своей техники Candy.

Заключение

Авторизованный сервисный центр Candy в Москве – это гарантия высококлассного ремонта и обслуживания вашей домашней техники. За счет многолетним наработкам, квалифицированным специалистам и использованию подлинных комплектующих мы возвращаем вашей технике отличное состояние и увеличиваем срок ее службы.

Доверяя ремонт пылесоса candy авторизованному сервисному центру, вы приобретаете не только качественный результат, но и спокойствие в надежности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша бытовая техника Candy обеспечит комфорт вас долгие годы безупречной работой!